Términos y Condiciones
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1. Identificación del proveedor
AulaPrees es operado por Alfredo Gómez Villarruel (“AulaPrees”).
Contacto: contacto@aulaprees.com.
2. Naturaleza del servicio
AulaPrees ofrece:
- Productos digitales descargables (plantillas, recursos, materiales).
- Acceso a contenidos/funcionalidades bajo membresía (suscripción).
- Contenidos educativos y recursos para apoyo docente.
AulaPrees no sustituye disposiciones oficiales de autoridades educativas. Los recursos son de apoyo y referencia.
3. Registro de cuenta
Para acceder a ciertas funciones, puedes crear una cuenta. Te comprometes a:
- Proporcionar información verdadera y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- No compartir accesos con terceros.
Podemos suspender cuentas ante uso indebido, fraude o violación de estos Términos.
4. Compras, precios y pagos
- Los precios se muestran en el sitio y pueden cambiar sin previo aviso.
- Los pagos se procesan mediante proveedores externos (p. ej., Stripe, Mercado Pago y/o PayPal). AulaPrees no almacena información completa de tarjetas; la transacción se gestiona en plataformas de pago.
5. Entrega de productos digitales
- La entrega suele ser inmediata mediante descarga, enlace o acceso en tu cuenta.
- Es tu responsabilidad contar con dispositivo/Internet/software compatible.
Si detectas fallas técnicas atribuibles a AulaPrees (archivo corrupto, enlace caído), contáctanos para reposición o solución.
6. Licencia de uso y propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, todo el contenido de AulaPrees (materiales, textos, diseños, recursos) está protegido por derechos de autor.
Al comprar un producto digital o acceder por membresía, recibes una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para uso educativo y profesional propio.
Está prohibido:
- Revender, redistribuir, regalar, publicar o compartir enlaces/archivos con terceros.
- Subir recursos a grupos, nubes públicas o repositorios.
- Quitar marcas de autoría o afirmar que el material es de tu creación.
7. Membresías (suscripción)
7.1 Acceso
La membresía otorga acceso a contenidos/recursos mientras la suscripción esté activa y al corriente.
7.2 Renovación y cancelación
- La membresía puede ser recurrente (mensual/anual según el plan mostrado).
- Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surtirá efectos al finalizar el periodo ya pagado (salvo que se indique distinto en el checkout).
7.3 Uso razonable
La membresía es individual. Podemos limitar accesos simultáneos anómalos o patrones de descarga/uso que sugieran compartición o abuso.
8. Reembolsos y aclaraciones
Por la naturaleza digital y el acceso inmediato, en general no hay reembolso cuando:
- ya se entregó el archivo o acceso, o
- el usuario cambió de opinión.
Excepciones típicas (evaluadas caso por caso):
- Duplicidad de cobro confirmada.
- Fallas técnicas atribuibles a AulaPrees sin solución razonable.
- Cobro incorrecto por error del sistema.
Para solicitar aclaración: escribe a contacto@aulaprees.com con asunto “ACLARACIÓN” y evidencia (folio/correo de pago).
(Nota: esta política busca ser proporcional y compatible con buenas prácticas de consumo digital.)
9. Comunicaciones
- Enviaremos correos transaccionales (compra, acceso, soporte) cuando sean necesarios.
- Los correos promocionales se enviarán solo si aceptas o si no te opones cuando corresponda. Podrás darte de baja siempre. El consumidor puede exigir no recibir publicidad por medios como el correo electrónico.
10. Limitación de responsabilidad
AulaPrees no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones o errores; haremos esfuerzos razonables para mantener disponibilidad y corregir fallas. AulaPrees no se hace responsable por:
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- interrupciones de terceros (proveedores de hosting/pago).
Nada en estos Términos limita derechos que no puedan ser limitados por ley.
11. Enlaces a terceros
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12. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización. El uso posterior implica aceptación.
13. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se interpretan conforme a las leyes aplicables en México. Las partes procurarán resolver controversias por diálogo; de no ser posible, se someterán a las instancias competentes conforme a ley.